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  1. ホーム
  2. 特定商取引法に基づく表記
// home/tokushou

特定商取引法に基づく表記

当サイトの事業者情報および取引条件について、特定商取引法に基づき以下のとおり表示いたします。

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき、以下のとおり表示いたします。

// business_info

事業者情報

事業者名
山田 貴斗(屋号: itdoor)
代表者
山田 貴斗
所在地
岐阜県
※ 詳細な住所につきましては、ご請求いただければ遅滞なく開示いたします。お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。
電話番号
ご請求があれば遅滞なく開示いたします
※ 通常のお問い合わせはメールおよびお問い合わせフォームにて承っております。電話番号が必要な場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
メールアドレス
info@itdoor.jp
URL
https://www.itdoor.jp/
適格請求書発行事業者
インボイス制度に対応しております
※ 登録番号につきましては、お問い合わせいただければご案内いたします。
// service_info

提供サービスについて

提供サービス
業務自動化およびシステム開発・改修サービス
  • Excel業務自動化(VBA・マクロ等)
  • Microsoft 365 活用支援
  • 業務自動化全般(Power Apps / n8n / スクリプト)
  • サブスクリプション情シス支援
  • システム開発・改修
  • SaaS導入支援
  • その他、ITに関するご相談・サポート
販売価格
サービスごとに異なります。詳細は料金ページをご確認ください。
  • プロジェクト型: 5,000円〜(要相談)
  • サブスクリプション: 月額 5,000円〜200,000円
  • その他、案件規模・内容に応じて個別お見積もり
※ 上記は税抜価格です。別途消費税を申し受けます。
※ 具体的な金額は、ヒアリング内容に応じてお見積もりさせていただきます。
商品代金以外の必要料金
  • 消費税
  • 振込手数料(お客様にてご負担をお願いいたします)
  • 有料ライセンス・サービス使用料(必要な場合、事前にご相談)
  • 交通費(訪問対応の場合、別途ご相談)
支払方法
銀行振込
※ 振込先口座は、ご契約時に別途お知らせいたします。
※ 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
支払時期
月末締め翌月末払いを標準としています
  • プロジェクト型(50万円超): 着手時30〜50%、納品時残額の分割可能
  • プロジェクト型(100万円超): 着手時・中間・納品時の分割可能
  • サブスクリプション: 月末締め翌月末払い
※ 詳細はご契約時に取り決めさせていただきます。
サービス提供時期
ご契約後、案件規模に応じた納期でサービスを提供いたします
  • スポット案件: 1〜2週間
  • 小規模案件: 2週間〜1ヶ月
  • 中規模案件: 1〜2ヶ月
  • 大規模案件: 3ヶ月以上
  • サブスクリプション: 契約締結後、即時開始
※ 具体的な納期は、ご契約時にお打ち合わせの上、決定いたします。
// contract_info

契約・キャンセル等について

契約形態
案件内容に応じて以下のいずれかの契約形態を締結します
  • 請負契約: 成果物が明確な開発・改修案件
  • 準委任契約: 業務遂行型の案件(保守・運用・コンサル等)
  • サブスクリプション契約: 月額固定の継続的サービス契約
キャンセル・解約について
サービスの性質上、原則としてキャンセル・返金には応じかねます。
  • プロジェクト型: 着手後のキャンセルは、進捗に応じてご請求させていただきます
  • サブスクリプション: 最低契約期間3ヶ月、解約は1ヶ月前までにご連絡ください
  • サブスクリプション中途解約: 最低契約期間内の中途解約は原則できません
  • サブスク未消化時間: 月内未消化の対応時間に対する返金・繰越は行いません
※ やむを得ない事情によるキャンセルは個別にご相談ください。
※ ご契約前のお見積もり段階でのキャンセルは無料です。
検収について
検収期間: 納品後 7営業日
  • 納品後、お客様にて動作確認・検収を行っていただきます
  • 検収期間内に書面(メール可)にて異議申し立てがない場合、検収完了とみなします
  • 検収完了をもって、当該案件の業務完了とします
※ 検収期間の延長をご希望の場合は、事前にご相談ください。
※ 検収完了後の修正・変更は、別途お見積もりとなります。
納品後の不具合対応
納品後30日間は、不具合対応を無償で承ります。
  • 当方の責に帰すべきバグ・不具合: 無償で対応
  • 仕様変更・機能追加: 別途お見積もり
  • 運用環境の変更による問題: 別途ご相談
  • お客様の操作・運用に起因する問題: 別途ご相談
※ 30日経過後の保守は、別途保守契約またはサブスクリプション契約にて対応いたします。
※ 当方に責のない事象(OSアップデート、第三者サービスの仕様変更等)は対象外です。
追加料金の発生
以下の場合、別途お見積もりにより追加料金が発生します
  • 当初の要件・スコープから変更がある場合
  • 仕様変更により工数が増加する場合
  • 緊急対応・優先対応をご希望の場合
  • 営業時間外(19:00以降、土日祝)の対応
  • 有料ライセンス・第三者サービスの利用
  • 訪問対応の交通費・宿泊費
  • 検収完了後の追加修正・変更
※ 追加料金が発生する可能性がある場合は、事前にご相談・お見積もりさせていただきます。
損害賠償の制限
当方の責に帰すべき事由により、お客様に損害が生じた場合の賠償については以下のとおりとします
  • 賠償額の上限は、当該案件の契約金額を上限とします
  • 逸失利益、機会損失、間接損害は責任範囲外とします
  • 当方の故意または重過失による場合を除き、本制限が適用されます
不可抗力
以下の事象により、サービス提供に遅延・支障が生じた場合、当方は責任を負いかねます
  • 天災地変・感染症の流行・戦争等の不可抗力
  • 通信回線・サーバー等の障害
  • 第三者サービス(クラウド・SaaS等)の障害・仕様変更
  • 当方のコントロール外の事象
※ 不可抗力により遅延が生じる場合は、速やかにお客様にご連絡し、対応について協議させていただきます。
著作権・知的財産権
納品物の取扱いについては以下のとおりとします
  • 納品物の著作権は、最終支払い完了後にお客様に移転します
  • 制作過程で生じた汎用的な技術・ノウハウは、当方に帰属します
  • 第三者のライブラリ・ツールを使用した場合、各ライセンスに従うものとします
  • 支払い完了前の納品物の使用・複製・公開は禁止します
※ 著作権の取扱いについて個別の取り決めがある場合は、事前にご相談ください。
秘密保持
業務遂行に伴い取得した相互の機密情報については、厳重に管理いたします
  • お客様の同意なく第三者に開示することはありません
  • 当方の機密情報(ノウハウ・実装詳細等)も同様の保護を求めます
  • 必要に応じて秘密保持契約(NDA)を締結いたします
  • 御社のひな形でも、当方のひな形でも対応可能です
反社会的勢力の排除
当方は、暴力団等の反社会的勢力との取引を一切行いません
  • お客様が反社会的勢力に該当することが判明した場合、即時契約解除いたします
  • 解除に伴う損害について、当方は責任を負いません
紛争解決・管轄裁判所
本サービスに関する紛争については、まず当事者間の協議により解決を図ります
  • 協議で解決しない場合、岐阜地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします
  • 準拠法は日本法とします
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その他

営業時間
平日 9:00〜19:00
※ 営業時間外(19:00以降、土日祝、年末年始)の対応は別料金となります。
定休日
土曜日・日曜日・祝日・年末年始
対応エリア
全国(オンライン対応)
  • 訪問対応: 東京・大阪・東海地方を中心に対応
  • その他のエリア: 別途交通費にてご相談
お問い合わせ
お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください
  • メール: info@itdoor.jp
  • 受付時間: 24時間(フォーム送信は常時可能)
  • 返信目安: 原則3営業日以内

※ 本ページの内容について

本ページは「特定商取引に関する法律」第11条に基づく表示です。当サイトでは、お客様にご納得いただいた上でサービスを提供することを心がけております。

ご不明な点・ご質問がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

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